利用可能なクレジットカードを入力したにも関わらず、決済に失敗する要因の1つとして 「3Dセキュア」の認証失敗が考えられます。
添付図:エラーメッセージの例(決済失敗理由に応じて文言は異なります)
Excert(https://excert.org/)へログインし受験予定を確認ください。記載がない場合、申込は完了していません(添付図)
2025/4月から日本国内で利用が義務化された認証方法です。
カード番号や有効期限後にクレジットカード会社のWEBページが表示され、認証コード等の入力が求められるものです(添付画像:NICOSカードの例)
上記の画面で認証コード等の入力を失敗した場合や、クレジットカードで3Dセキュアの利用登録を行っていない場合、決済に失敗します。
ご利用されたクレジットカードのWEBページやアプリ・メール通知をご確認頂き、3Dセキュア設定が完了しているか、正しく認証コードを入力されたか、ご確認ください。